반응형 소비자분쟁해결기준2 헬스장 갑자기 폐업, 남은 회원권 환불받는 할부항변권과 카드 청구중지 ✍️ 작성·검수: 루카 · 📅 최종 수정: 2026.07.03 · 📚 공식 자료 참고아침에 운동 가려는데 문에 '내부 사정으로 폐업' 안내문만 붙어 있고 연락도 안 되는 상황, 정말 막막하죠.그런데 신용카드 할부로 결제했다면 남은 회원권 돈을 지킬 방법이 분명히 있어요. 핵심은 '할부항변권으로 카드 청구를 멈추는 것'과 '소비자분쟁해결기준으로 잔여 대금을 정산받는 것' 두 가지입니다.📌 핵심 요약헬스장을 20만원 이상, 3개월 이상 신용카드 할부로 결제했다면, 폐업 시 할부거래법 제16조 할부항변권으로 아직 결제 안 된 남은 할부금 청구를 중지시킬 수 있어요. 이미 낸 금액과 일시불·2개월 할부·체크카드는 대상이 아닙니다. 폐업을 안 즉시 카드사에 서면(내용증명 권장)으로 통지하고, 거부당하면 13.. 2026. 7. 7. 장마철 배달 1시간 지연, 환불 받을 수 있을까 — 소비자분쟁해결기준 따라보니 ✍️ 작성·검수: 루카 · 📅 최종 수정: 2026.06.30 · 📚 공식 자료 참고장맛비가 쏟아지는 날, 배달 앱에 찍힌 예상 도착 시간이 한참 지났는데 라이더는 감감무소식이었던 경험, 다들 있으시죠.저도 알아보니 "비 오는 날이라 어쩔 수 없지" 하고 넘기기엔, 소비자가 챙길 권리가 생각보다 분명하게 정해져 있더라고요.이 글에서는 우천 시 배달이 지연되거나 음식이 식어 도착했을 때 어디까지 환불·보상을 요구할 수 있는지 소비자분쟁해결기준과 관련 법을 따라 정리했어요.캡처 한 장이 환불을 좌우합니다.📌 핵심 요약앱에 표시된 예상 도착 시간보다 30분 이상 지연되면 음식 수령 거부와 전액 환불을 요구할 근거가 생겨요. 음식 누락·오배달은 즉시 전액 환불 대상이며, 플랫폼이 정당한 환불을 미루면 전자.. 2026. 7. 4. 이전 1 다음 반응형
