반응형 금융감독원 13321 보이스피싱 당했을 때 은행 안 가고 앱으로 계좌 지급정지, 비대면 구제 시행 ✍️ 작성·검수: 루카 · 📅 최종 수정: 2026.07.01 · 📚 공식 자료 참고보이스피싱을 당하면 머릿속이 하얘지죠.저도 관련 제도를 찾아보면서 "은행 문 닫는 밤이나 주말에 당하면 어떡하지?" 싶었는데, 이제 그 걱정이 조금 줄었어요.2026년 7월 1일부터 은행 영업점에 직접 가지 않고 금융사 앱에서 피해구제 서류를 낼 수 있게 됐거든요.어떻게 바뀌었는지, 무엇을 준비해야 하는지 차근차근 정리해봤어요.📌 핵심 요약2026년 7월 1일부터 보이스피싱 피해자와 계좌 명의인은 은행 방문 없이 금융사 앱에서 피해구제 신청서와 증빙서류를 제출할 수 있습니다. 다만 지급정지 자체는 여전히 전화(1332·112·은행 고객센터)로 먼저 요청해야 하고, 앱은 그 뒤 서류 제출용입니다. 우선 은행·저축은행·.. 2026. 7. 5. 이전 1 다음 반응형
